Электронные организаторы очереди являются цивилизованным решением задач неизбежно возникающих при обслуживании больших потоков клиентов малым числом операторов (кассиров, врачей, инспекторов, продавцов и т.д.)
Применение этих систем, в зависимости от их конфигурации, позволяет:
- сократить до минимума время ожидания в очереди;
- уменьшить отрицательные эмоции, связанные с ожиданием;
- ускорить время обслуживания клиентов;
- обеспечить конфиденциальность и комфорт обслуживания;
- оптимизировать работу операторов;
- получать различные статистические данные;
- улучшить условия работы персонала;
Основные элементы электронной организации очереди:
- блок управления (компьютер с программным обеспечением);
- стойка выбора услуги и номерковый принтер;
- пульт управления оператора;
- табло оператора;
- центральное табло.
Система может быть разработана конкретно под профиль и потребности Заказчика в любой удобной комплектации.